当社ではカスタマーハラスメント防止対策および応対品質の向上を図るため、2026年10月1日より、お客様との通話内容を録音させていただきます。

■目的
・お問い合わせ内容の正確な把握およびサービス向上のため
・従業員の安全な環境の確保（カスタマーハラスメント対策）のため

録音いたしました通話データは、上記の目的以外には使用せず、弊社の個人情報保護方針（プライバシーポリシー）に基づき厳重に管理いたします。
お客様にはご理解とご協力を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。